Körkortsfrågor kontakt
•
Körkort
Om ditt körkort är omhändertaget eller återkallat syns inte information om körkortet på Mina sidor. Om du behöver mer information kan du kontakta vår kundtjänst för körkortsfrågor via vårt kontaktformulär eller genom att ringa 81
Om vi har en pågående utredning gällande återkallelse av ditt körkort kan du kontakta din utredare direkt. Du hittar kontaktuppgifter till din utredare i det brev du fått från oss angående ditt körkort.
Om Polisen nyligen omhändertagit ditt körkort kan det vara så att vi inte fått alla handlingar från Polisen och påbörjat en utredning ännu. Det kan ta upp till en vecka innan vi fått all information från Polisen. Vi kommer kontakta dig via brev så snart vi fått all information från Polisen.
Även Kustbevakningen, Tullverket och åklagare kan omhänderta ditt körkort. Då gäller samma information som ovan.
Läs mer om återkallat körkort
•
Personuppgiftspolicy för Körkortscentralen Sverige AB
Organisationsnummer:
Denna personuppgiftspolicy beskriver hur Körkortscentralen Sverige AB (nedan kallat &#;företaget,&#; &#;vi,&#; &#;oss,&#; eller &#;vår&#;) samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter. Det är viktigt för oss att säkerställa att dina personuppgifter behandlas med omsorg och i enlighet med gällande dataskyddslagar. Läs denna policy noggrant för att förstå hur vi hanterar dina personuppgifter.
- Insamling av personuppgifter Vi samlar in personuppgifter när du interagerar med oss, till exempel när du använder vår webbplats, kontaktar vår kundsupport, gör en beställning, eller deltar i en enkät. De typer av personuppgifter som vi kan samla in inkluderar, men är inte begränsade till:
- Namn
- Kontaktinformation (e-postadress, telefonnummer, adress)
- Personnummer
- Körkortsrelaterad information
- Betalningsinformation
- Historik av dina interaktioner med företaget
- Användning av personuppgifter Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:
- För att utföra de tjänster och leverera de produkter som du har beställt.
- För att upprätthålla och förbättra kvaliteten av våra tj
- Måndag – onsdag, fredag: klockan
- Torsdag: klockan
- Dygnet runt för avbokning från prov.
•
Körkort och fotografering för körkortsförnyelse
När du bör ta körkort är detta hos oss du gör provet. När det är dags för att förnya ditt körkort kunna du fotografera dig på vissa förarprovskontor.
Läs mer på sidan Körkort.
Frågor om Förarprov?
Har du frågor om test, provavgifter alternativt fotografering? Här hittar ni svaren på de vanligaste frågorna. Hittar du ej svaret på din fråga kan ni skriva mot oss.
Frågor angående förarprov
Ring Förarprovs kundtjänst: 18 19
Öppettider:
Väg, järnväg, färja – och samtliga övriga frågor
Har du frågor eller önskar lämna synpunkter inom områden som rör statliga vägar, vägfärjor, järnvägar eller annat som ingår i Trafikverkets uppdrag?
Skriv mot Trafikverket via e-tjänstportalen
Här kunna du ställa din fråga, lämna synpunkter eller icke-akuta felanmälningar mot Trafi